更新日：2021年4月1日

マイナンバー通知カードをお受け取りにならなかった方へ

• 郵便局での保管期間内に通知カードをお受け取りにならなかった方へ
• 「あて所たずね当たらず」で通知カードが千代田区に返戻されている方へ
• 通知カードの保管・受取窓口
• 通知カードの受け取りに係る委任状（PDF：93KB）

郵便局での保管期間内に通知カードをお受け取りにならなかった方へ

郵便局での保管期間内に受け取りのなかったマイナンバー通知カードは、郵便局から千代田区に返戻されます。ご来庁のうえ受け取りをお願いします。通知カードの再配達は行いませんが、身体が不自由であるなどやむを得ない事情がある方はご相談ください。

返戻された通知カードは、返戻の日から3か月間保管します。保管期間終了後は廃棄となります。

返戻された通知カードを本人または同一世帯の方が受領する場合

本人確認書類の提示が必要です（次のA表の書類の場合1点、B表の書類の場合は2点必要です）。
（注意） コピー不可。

本人確認書類

A表	官公庁発行の写真付きの本人確認書類	運転免許証・運転経歴証明書（平成24年4月1日以降に交付されたものに限る）・パスポート・顔写真つきの住民基本台帳カード・身体障害者手帳・愛の手帳（療育手帳）・精神障害者保健福祉手帳・在留カード・特別永住者証明書・一時庇護許可書・仮滞在許可書・海技免状・電気工事士免状・無線従事者免許証・動力車操縦者運転免許証・運航管理者技能検定合格証明書・猟銃空気銃所持許可証・特種電気工事資格者認定証・認定電気工事従事者認定証・耐空検査員の証・航空従事者技能証明書・宅地建物取引士証・船員手帳・戦傷病者手帳・教習資格認定証など
B表	上記以外の本人確認書類	健康保険証・医療受給者証・介護保険被保険者証・年金手帳・年金証書・児童扶養手当証書・特別児童扶養手当証書・生活保護受給者証・預金通帳・社員証・学生証など

返戻された通知カードを代理人が受領する場合

次に掲げるすべての書類の原本を提示する必要があります。（注意） コピー不可。

1. 受領する通知カードに名前が記載されている方の本人確認書類（A表からの場合は1点、B表からの場合は2点必要です）

本人確認書類

A表	官公庁発行の写真付きの本人確認書類	運転免許証・運転経歴証明書（平成24年4月1日以降に交付されたものに限る）・パスポート・顔写真つきの住民基本台帳カード・身体障害者手帳・愛の手帳（療育手帳）・精神障害者保健福祉手帳・在留カード・特別永住者証明書・一時庇護許可書・仮滞在許可書・海技免状・電気工事士免状・無線従事者免許証・動力車操縦者運転免許証・運航管理者技能検定合格証明書・猟銃空気銃所持許可証・特種電気工事資格者認定証・認定電気工事従事者認定証・耐空検査員の証・航空従事者技能証明書・宅地建物取引士証・船員手帳・戦傷病者手帳・教習資格認定証など
B表	上記以外の本人確認書類	健康保険証・医療受給者証・介護保険被保険者証・年金手帳・年金証書・児童扶養手当証書・特別児童扶養手当証書・生活保護受給者証・預金通帳・社員証・学生証など

• 2.代理人の本人確認書類（上記A表からの場合は1点、B表からの場合は2点必要です）
• 3.代理権を証する書類
  • 法定代理人の場合：全部事項証明書（戸籍謄本）または法定代理人であることを証する書類（おおむね3か月以内に作成された書類）
    ただし、本籍地が千代田区で法定代理人であることが戸籍で確認できる場合、または本人と法定代理人が同一世帯かつ親子の関係にあることが住民票で確認できる場合は、全部事項証明書（戸籍謄本）の提示を省略できます。
  • 任意代理人の場合：委任状など代理権を確認できる書類（おおむね1か月以内に作成された書類）
  • 成年後見人の場合：登記事項証明書または選任審判書と確定証明書（3か月以内に発行された書類）

「あて所たずね当たらず」で通知カードが千代田区に返戻されている方へ

通知カードのお渡しができるのは、千代田区内に住民登録があり、現に千代田区内にお住まいの方だけです。「あて所たずね当たらず」で通知カードが返戻された方には、後日区からご案内をお送りします。ご案内が届きましたら、ご自身に該当するケースを確認のうえ、必要な手続きをお願いします。なお、この場合も返戻された通知カードの保管期間は3か月間となり、その後廃棄します。

ケース1：居住しているにも関わらず「あて所たずね当たらず」となった場合

表札が出ていないなどの理由で郵便局が居住の事実を確認できなかったケースや、転送届が出されているため、転送不要郵便の通知カードは返戻されるケースなどが考えられます。返戻された通知カードは、返戻の日から3か月間は区役所2階総合窓口課で保管していますので、次の書類を持参のうえ来庁いただき、受け取りをお願いします。

本人または同一世帯の方が受領する場合

1. 区からお送りしたご案内
2. 本人確認書類（次のA表の場合1点、B表の場合は2点必要です）
   （注意） コピー不可。
3. 住民票上の住所に居住している（または所有・占有している）事実が分かるもの
   （注意） コピー不可。
   （例） 公共料金の領収書・賃貸借契約書・建物登記事項証明書など

本人確認書類

A表	官公庁発行の写真付きの本人確認書類	運転免許証・運転経歴証明書（平成24年4月1日以降に交付されたものに限る）・パスポート・顔写真つきの住民基本台帳カード・身体障害者手帳・愛の手帳（療育手帳）・精神障害者保健福祉手帳・在留カード・特別永住者証明書・一時庇護許可書・仮滞在許可書・海技免状・電気工事士免状・無線従事者免許証・動力車操縦者運転免許証・運航管理者技能検定合格証明書・猟銃空気銃所持許可証・特種電気工事資格者認定証・認定電気工事従事者認定証・耐空検査員の証・航空従事者技能証明書・宅地建物取引士証・船員手帳・戦傷病者手帳・教習資格認定証など
B表	上記以外の本人確認書類	健康保険証・医療受給者証・介護保険被保険者証・年金手帳・年金証書・児童扶養手当証書・特別児童扶養手当証書・生活保護受給者証・預金通帳・社員証・学生証など

代理人が受領する場合

次に掲げるすべての書類の原本を提示する必要があります。（注意） コピー不可。

1. 区からお送りしたご案内
2. 受領する通知カードに名前が記載がされている方の本人確認書類（A表からの場合は1点、B表からの場合は2点必要です）

本人確認書類

A表	官公庁発行の写真付きの本人確認書類	運転免許証・運転経歴証明書（平成24年4月1日以降に交付されたものに限る）・パスポート・顔写真つきの住民基本台帳カード・身体障害者手帳・愛の手帳（療育手帳）・精神障害者保健福祉手帳・在留カード・特別永住者証明書・一時庇護許可書・仮滞在許可書・海技免状・電気工事士免状・無線従事者免許証・動力車操縦者運転免許証・運航管理者技能検定合格証明書・猟銃空気銃所持許可証・特種電気工事資格者認定証・認定電気工事従事者認定証・耐空検査員の証・航空従事者技能証明書・宅地建物取引士証・船員手帳・戦傷病者手帳・教習資格認定証など
B表	上記以外の本人確認書類	健康保険証・医療受給者証・介護保険被保険者証・年金手帳・年金証書・児童扶養手当証書・特別児童扶養手当証書・生活保護受給者証・預金通帳・社員証・学生証など

• 3.代理人の本人確認書類（上記A表からの場合は1点、B表からの場合は2点必要です）
• 4.代理権を証する書類
  • 法定代理人の場合：全部事項証明書（戸籍謄本）または法定代理人であることを証する書類（おおむね3か月以内に作成された書類）
    ただし、本籍地が千代田区で法定代理人であることが戸籍で確認できる場合、または本人と法定代理人が同一世帯かつ親子の関係にあることが住民票で確認できる場合は、全部事項証明書（戸籍謄本）の提示を省略できます。
  • 任意代理人の場合：委任状などの代理権を確認できる書類（おおむね1か月以内に作成された書類）
  • 成年後見人の場合：登記事項証明書または選任審判書と確定証明書（3か月以内に発行された書類）
• 5.住民票上の住所に居住している（または所有・占有している）事実が分かる書類
• （例） 公共料金の領収書・賃貸借証明書・建物登記事項証明書など

ケース2：やむを得ない事情があり、住民票上の住所にいない

東日本大震災の被災者、DV・ストーカー・児童虐待の被害者、病院・施設に入居中の独居者で、やむを得ず住民票上の住所で受け取りができない方は、居所申請を行ってください。返戻した通知カードを居所に送付します。詳しくは居所または住民票上の住所地の区市町村にお問い合わせください。

ケース3：住民票上の住所に既に居住していない

住民票上のご住所に既にお住まいでない方には、通知カードをお渡しすることはできません。

通知カードの保管・受取窓口

千代田区役所2階 総合窓口課（出張所では受け取ることができません）

受取可能な時間（日曜日・祝日・年末年始は閉庁）
平日：午前9時～午後4時30分