更新日：2026年9月14日

就学相談資料におけるメールの誤送信による個人情報の漏えいについて（令和8年9月14日配信）

このページは、上記日付によるプレスリリース（報道機関への情報提供）を掲載したものです。現在の事業等をお知らせする内容とは限りませんので、ご注意ください。

千代田区教育委員会事務局児童・家庭支援センターにおいて、個人情報の漏えいが発生しましたので、お知らせいたします。関係者の皆様には多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

今後は事務処理を抜本的に見直し、再発防止策の確実な実施に取り組んでまいります。皆様の信頼回復ができるよう全力を尽くしてまいります。

1 概要

「就学相談」の資料について、区民（1名）宛てに区民1名の個人情報を含む資料をメールにて誤送信したことが判明しました。

（1）判明時期：令和8年9月14日（月曜日）

（2）漏えいした個人情報

• 個人情報：就学相談資料（氏名・生年月日・相談内容）
• 件数：1件

2 経緯

令和8年9月11日（金曜日）午前11時に、就学相談の様式送付にあたり、個人情報を含む資料をメールで誤送信しました。その後、9月14日（月曜日）12時頃に誤送信を受けた区民の方から、メールで指摘があり誤送信が判明しました。

3 情報漏えい判明後の対応

判明後、速やかに誤送信をした区民の方にはメール削除のお願いと転送をしていない旨を確認いたしました。また、氏名等が漏えいしてしまったご家族に対しては、個別に連絡し、謝罪を行っています。

4 原因および再発防止策

今後は、メールを送信する際に、組織の業務ラインにおいて複数人で確認したうえで送信することとし、細心の注意をはらうよう継続的に周知徹底を図り、再発防止に努めてまいります。

お問い合わせ先

児童・家庭支援センター
電話番号：03-5296-9281