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更新日:2023年9月1日

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保健福祉オンブズパーソン

区内在住者が利用する、保健福祉サービス全般の相談や苦情などを、第三者の立場で公正に調査・検討し、必要に応じて区や事業者へ改善を申し入れます。

施設や事業者に不満があるが「お世話になっているし、後々のことを考えると直接言いにくい」といった場合や、「この制度、ちょっとおかしいのでは」ということがある場合など、オンブズパーソンにご相談ください。

(注意) オンブズパーソンへの相談は予約制です。相談日前日の午後4時30分までに保健福祉部福祉総務課(電話番号:03-5211-4211)にご予約ください。

対象者

以下の方が申し立てをすることができます。

  1. 保健福祉サービスを利用している区内在住の方
  2. 1の配偶者または三親等内の親族(パートナーシップ関係の相手方を含む)
  3. 1の法定代理人

相談日

令和5年度保健福祉オンブズパーソン相談日一覧表
年月 第2火曜日・川崎委員 第4金曜日・庄司委員
令和5年4月 11日 28日
令和5年5月 9日 26日
令和5年6月 13日 23日
令和5年7月 11日 28日
令和5年8月 8日 25日
令和5年9月 19日
(注意) 第3火曜日に変更
22日
令和5年10月 10日 27日
令和5年11月 7日
(注意) 第1火曜日に変更
24日
令和5年12月 12日 22日
令和6年1月 9日 26日
令和6年2月 13日 16日
(注意) 祝日のため第3金曜日
令和6年3月 12日 22日

(注意) 川崎オンブズの9月相談日が19日(火曜日)午前10時~12時に変更になりました。
(注意) 川崎オンブズの11月相談日が7日(火曜日)午前10時~12時に変更になりました。

時間

  • 川崎委員:午後2時30分~4時30分
    (注意)9月、11月の面談時間が午前10時~12時に変更になりました。
  • 庄司委員:午後2時~4時

場所

区役所会議室

パンフレット・申立書

パンフレット(PDF:250KB)

申立書(ワード:47KB)

保健福祉オンブズパーソン

次の3名の保健福祉オンブズパーソンが担当します。

川崎 裕彰(かわさき ひろあき)社会福祉士・介護福祉士・精神保健福祉士

入所施設等での介護職を経て、地域包括支援センターの主任介護支援専門員、センター長を兼務し、地域ケア会議の仕組みの定着や高齢者虐待の対応およびセルフ・ネグレクト状態にある方への支援に従事。現在は、高齢者・障害者虐待防止や成年後見等の権利擁護に関する研修講師、ソーシャルワーク、成年後見制度の後見人等を受任し活動。

庄司 ふき子(しょうじ ふきこ)臨床心理士・公認心理師

淑徳大学社会学研究科社会福祉学専攻臨床心理コース博士前期課程修了。修士(社会福祉学)。臨床心理士、公認心理師。児童養護施設の心理職や、公立学校・私立学校のスクールカウンセラー、乳幼児健診の心理相談等に従事。また、現在は、和洋女子大学、千葉女子専門学校において非常勤講師として、保育士養成科目を担当している。

長尾 愛女(ながお えめ)弁護士

明治大学大学院法学研究科博士後記課程修了(法学博士)。平成19年弁護士登録。平成22年池田山総合法律事務所設立。平成26年から第二東京弁護士会高齢者障がい者総合支援センター運営委員会副委員長。虐待対応部会委員。聖学院大学心理福祉学部非常勤講師。成年後見制度、権利擁護に関する自治体の専門会議の委員を務める。

保健福祉オンブズパーソン活動報告書

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お問い合わせ

保健福祉部福祉総務課厚生係

〒102-8688 東京都千代田区九段南1-2-1

電話番号:03-5211-4211

ファクス:03-3239-8606

メールアドレス:fukushisoumu@city.chiyoda.lg.jp

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