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更新日:2025年11月6日

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千代田区子ども発達センターにおける個人情報の漏えいについて(令和7年11月6日配信)

このページは、上記日付によるプレスリリース(報道機関への情報提供)を掲載したものです。現在の事業等をお知らせする内容とは限りませんので、ご注意ください。

千代田区子ども発達センター(区委託事業者:特定非営利活動法人こどもの発達療育研究所、以下「委託事業者」)において、個人情報の漏えいが発生しましたので、お知らせいたします。関係者の皆様には多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

今後、再発防止に向け、より一層の情報管理を徹底いたします。

1 概要

利用者(1名)からの問い合わせに対し、委託事業者が情報提供を行った際、誤って個人情報を含むデータを送付していたことが判明しました。

(1)判明時期:令和7年11月5日

(2)漏えいした個人情報

  • 個人情報:子ども発達センター利用登録者の一部
  • 件数:150件
  • データ:申請日、児童氏名、フリガナ、性別、生年月日、学年、保護者名、利用プログラム

2 経緯

情報開示の請求に基づき、本年8月に2度にわたり情報を提供した利用者から、委託事業者に対し「送付を受けたデータの中に個人情報が含まれている」との指摘がありました。委託事業者が確認したところ、個人情報が含まれていることが判明し、その後、委託事業者から千代田区児童・家庭支援センターに報告がありました。

3 情報漏えい判明後の対応

判明後、委託事業者から利用者にデータの削除を依頼するとともに、区教育委員会事務局が利用者に直接謝罪に伺いました。

また、データに含まれていた方々には個別に連絡し、謝罪を行っています。

4 原因

委託事業者がデータを送付するにあたり、情報開示請求を受けたことについて、区に連絡する等の適切な手続きを行わず、また、個人情報が含まれていることを確認しないまま利用者にメールを送付しました。

5 再発防止策

委託事業者の個人情報の適切な取り扱いや、区の監督体制を改めて検証し、早急に再発防止の徹底を図り、区民の皆様への信頼回復に努めてまいります。

お問い合わせ先

  • 児童・家庭支援センター
    電話番号:03-5298-0241
  • 子ども総務課
    電話番号:03-5211-4272

お問い合わせ

政策経営部広報広聴課報道担当

〒102-8688 東京都千代田区九段南1-2-1

電話番号:03-5211-4172

ファクス:03-3239-8604

メールアドレス:chiyoda@city.chiyoda.tokyo.jp

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