更新日：2016年9月8日

みちとみどりの相談室

みちとみどりの相談室は、道路、公園、児童遊園、河川、濠に関する相談を受け付け、いただいたご意見・苦情等に速やかに対応するための窓口です。

みちとみどりの相談室は、平成16年4月1日に開設し、区役所5階の環境まちづくり部道路公園課内にあります。

相談内容

• 道路、公園、河川、濠に関すること
• 雨水流水抑制施設設置計画に関すること
• 自費工事の相談、申請に関すること
• 工事着手届、完了届の提出
• 道路使用許可申請書認印（クレーン作業等）などの相談を受け付けています。

受付時間

平日（区役所の開庁日）の午前8時30分から午後5時15分まで

• 電話番号：03-5211-4241（ダイヤルイン）
• ファクス：03-3264-4792

土曜日、日曜日、祝日および夜間（区役所の閉庁日および閉庁時間）

• 電話番号：03-3264-2111（宿直）
• ファクス：03-3264-4792

ただし、施設の異常の発見・通報等緊急対応の必要なもの以外は、翌開庁日に対応します。
受け付けた相談等が、国道や都道または国営公園や都立公園の場合は、それぞれの管理者に対して区が責任をもって対応を要請します。

ご意見やご相談の事例

• 道路に穴があいているので、直してほしい。
• 道路に水たまりができているので、直してほしい。
• 道路にごみが捨てられているので、片付けてほしい。
• 街路樹に毛虫が発生しているので、なんとかしてほしい。
• 街路樹にカラスが巣をつくり、歩行者を襲ってくるので、なんとかしてほしい。
• 街路樹の名前を教えてほしい。
• 街路灯が消えている。
• 公園の遊具が壊れているので、直してほしい。
• 公園のブランコの前で、コンクリートが飛び出しているのに気がついたので、直してほしい。