更新日：2024年9月6日

外濠公園総合グラウンド 利用制限

利用制限

外濠公園総合グラウンドでは、直前キャンセル（利用日の4日前～当日のキャンセル）と無断キャンセル（利用日にキャンセルせず、かつ支払いせず利用しない）を行った方に対して、以下のとおり一定期間の利用制限を付与しています。多くの方が利用できるよう、予約のキャンセル手続きは必ず早めに行うようご協力をお願いします。

1. 利用制限の内容および期間

	直前キャンセル 利用日の4日前～当日のキャンセル	無断キャンセル 利用日にキャンセルせず、かつ支払いせず利用しない
制限内容	1回につき1か月間、「抽選申込」と「空き枠の予約」ができなくなります。	1回につき3か月間、「抽選申込」と「空き枠の予約」ができなくなります。
制限期間	キャンセルを行った日の翌月1日～翌月の末日	キャンセルを行った日の翌月1日～3か月後の末日

（例） 7月1日から31日までに直前・無断キャンセルを行った場合

• 直前キャンセルの場合→8月1日から31日まで利用制限が適用
• 無断キャンセルの場合→8月1日から10月31日まで利用制限が適用

（注意） 利用制限の付与は直前または無断キャンセルがあった日の翌日以降となります。
（注意） 利用制限は団体登録（少年野球チーム）も対象となります。

2. キャンセル方法

• 利用日当日のキャンセルは、現地管理事務所にお電話ください。
• 現地管理事務所の受付は24時間対応ではありませんのでご注意ください。

受付時間

• 5月から10月まで：午前5時40分から午後9時まで
• 11月から4月まで：午前7時40分から午後9時まで

3. 利用制限の発生

該当区分	-	直前キャンセル	直前キャンセル	直前キャンセル	直前キャンセル	直前キャンセル	無断キャンセル
キャンセルした日	5日前以前	4日前	3日前	2日前	1日前	利用日	利用日
キャンセル方法	マイページでキャンセル	マイページでキャンセル	マイページでキャンセル	マイページでキャンセル	マイページでキャンセル	電話でキャンセル	-
制限の発生	なし	あり	あり	あり	あり	あり	あり

4. その他

• 利用制限が適用される前までに確定した予約はご利用いただけます。
• 利用制限期間中に再度「利用制限」が適用された場合、無断キャンセルは3か月間、直前キャンセルは1か月間、利用制限期間が延長となりますのでご注意ください。
• 天候により施設が利用できない場合は、利用制限の対象となりません。詳細は外濠公園総合グラウンド 天候によるキャンセルの取扱いをご確認ください。