更新日：2025年6月16日

総合窓口課の混雑状況

窓口の混雑状況

窓口混雑状況は下記のホームページをご確認ください。

千代田区役所 総合窓口課（外部サイトへリンク）
（混雑状況および待ち時間はあくまで目安になります。あらかじめご了承ください。）

月曜日や祝日明け、連休前後の開庁日は窓口が混雑します。
ご来庁の際は、事前に窓口の混雑状況をご確認のうえ、お時間に余裕をもってお越しください。
また、毎月第3土曜日も総合窓口課の窓口は開庁していますので、併せてご確認ください。

総合窓口課の開庁時間および取り扱い業務については総合窓口課・出張所の窓口開庁時間のページをご覧ください。

皆様のご理解とご協力をお願いします。

来庁受付時のお呼び出し状況の確認について

発券時に出る番号札の左側に印字されている二次元コードをご自身のスマートフォンで読み込んでいただくと、現在の受付・交付の待ち人数および呼出番号を確認することができます。

また、番号札の右側に印字されている二次元コードを読み込んでいただき、メールアドレスをご登録いただくとお呼び出しの順番が近づいた時や交付等の準備が整った際にメールでお知らせすることができます。

待ち人数が多い場合はその場で待機する必要がなく、待ち時間を有効活用していただくことが可能です。ぜひご利用ください。