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更新日:2022年6月22日

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スマートフォンを使って道路の不具合、損傷を投稿できる道路通報システムを開始します

千代田区では、区道の安心安全を守るために道路の定期的なパトロールを行うほか、区民の皆様から頂いた情報も活用しながら、道路の維持管理に努めています。

区は、区民の皆様と更なる協働した道路管理を実現するため、電話や窓口での対応だけではなく、スマートフォンアプリから手軽に投稿することができる道路通報システム「My City Report for citizens」の本格実施を開始します。 

道路の損傷や不具合を発見した際に、スマートフォンのカメラとGPSを活用して投稿する仕組みです。投稿いただいた内容を区が確認し、必要に応じて補修等を実施します。

投稿できる内容

投稿内容は、道路のへこみや損傷など道路に関するもののみを対象にしています。

(私道や私有地内等、対応できない場所もあります)

写真:投稿できる内容の例 道路のへこみ
例:道路のへこみ

写真:投稿できる内容の例 曲がったガードパイプ
例:曲がったガードパイプ

アプリのご利用方法

  1. 以下の二次元コードから、お使いのスマートフォンに対応したアプリをダウンロードします。
    または、App StoreもしくはGoogle Playで「My City Report」と検索し、アプリをダウンロードします。
  2. 「マイページ」でログインします(はじめての方は新規登録を行います)。
  3. 道路の損傷や不具合箇所を発見したら、GPS機能をONにして、「My City Report」のアプリを起動します。
  4. 「カメラワーク」をタッチし、画面案内に従って、地図上に位置を設定し、道路状況の写真と簡単なコメントを添えて投稿してください。

ご利用にあたっての注意事項

  1. アプリの利用は無料ですが、通信料は利用者の負担となります。
  2. 災害時の投稿は、情報の錯そうや利用にあたり危険が生じることがありますので、ご利用を控えてください。
  3. 緊急時は、管轄窓口へ電話でお伝えください。
  4. 現時点で修理等が不要な損傷であると判断した場合、対応を行わない場合があります。
  5. 区の管轄ではない場合、ほかの道路管理者等に情報を提供する場合があります。

お問い合わせ

環境まちづくり部道路公園課維持係

〒102-8688 東京都千代田区九段南1-2-1

電話番号:03-5211-4243

ファクス:03-3221-3410

メールアドレス:dourokouen@city.chiyoda.lg.jp

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