更新日:2024年4月10日
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生成AIについては、文章作成や企画立案、情報収集等の職員の業務負担軽減、また、問い合わせ対応といった区民サービスの向上など、自治体においてもその活用可能性が大きく注目されています。
一方、必ずしも正確な情報とは限らないこと、情報流出、著作権侵害といった懸念もあります。
千代田区では生成AIの活用検証トライアルを実施し、業務効率化や業務高度化の効果があることを確認しました。また、効果的に活用するためには、ルールの明確化や活用例の積極的な共有が大切なことがわかりました。そのため、利用ルールや効果的な活用方法等をまとめた活用ガイドラインを策定し、さまざまな場面で活用を推進していきます。
なお、活用ガイドラインは随時アップデートを行っていきます。
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