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更新日:2024年8月5日

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デジタルデバイド(情報格差)対策事業

社会全体でデジタル化が進められる中、パソコンやスマートフォンに対して苦手意識のある方、操作に不慣れな方をはじめ、だれもがデジタル化の恩恵を受けられるよう、区民ニーズを十分に把握しながら、デジタルデバイドを発生させないための取組を行っていきます。

取組内容

スマホの悩みや基本操作について相談できるコールセンターを開設しています。

お悩みに合わせてちよだスマホ教室(講習会・相談会・イベント)をご案内しますので、お気軽にご相談ください。

スマホの疑問解決 コールセンター

電話番号:0120-313-089
受付時間:平日午前10時~午後5時(年末年始を除く)

ちよだスマホ教室

子どものデジタル体験

デジタルデバイド対策に関するアンケート調査【令和4年度】

デジタルデバイド(情報格差)対策の実現のため、基礎資料として、区民が求める行政手続きのニーズや、デジタルデバイド対策に関するアンケート調査を実施し、データの収集と分析を行いました。詳しくは、デジタルデバイド対策に関するアンケート調査の結果をご覧ください。

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