更新日：2026年10月5日

「スタディサプリ」登録メールアドレスの漏えいについて

このたび、指導課で利用している学習アプリケーション「スタディサプリ」（運営事業者：株式会社リクルート）に登録された児童・生徒のメールアドレスが、第三者に漏えいした可能性があるとの報告を受けました。

関係者の皆様に多大なご迷惑とご負担をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

今回の事案について、次の通りご報告させていただきます。

1 事案の概要

令和8年9月30日（水曜日）に、「スタディサプリ」に任意で登録されていた区内の児童・生徒8名分のメールアドレスが、第三者の不適切な操作により、「スタディサプリ」に登録されているかどうか確認・特定された可能性があることが分かりました。

（注意）現時点では、メールアドレス以外の個人情報の流出は確認されておりません。

2 経緯

令和8年10月2日（金曜日）に、運営事業者から区を含む関係者に対して一報があり、事案の発生が確認されました。

区は、同日から令和8年10月5日（月曜日）にかけて対象者を確認し、各学校を通じて連絡を取っています。

3 原因

「スタディサプリ」のシステムの一部機能における仕様の不備を突いた第三者の不正アクセスによるものです。

4 本件についての対応

対象となった方に謝罪を行うとともに、登録されていたメールアドレスを確認しております。メールアドレスが学校で使用している児童・生徒用アカウントと一致する場合には、アカウントの変更作業を実施する予定です。また、私用のメールアドレスが登録されていた場合には、「スタディサプリ」を装った不審なメール等に注意するよう改めてご案内いたします。

5 再発防止策

運営事業者により、事案の発覚後ただちに「スタディサプリ」の機能が改修され、令和8年9月30日（水曜日）時点で、仕様の不備を突いた第三者の不正アクセスによるメールアドレスの確認ができないようになっております。

区としては、同様の事案が発生しないよう、再発防止策の着実な実施を運営事業者に求めてまいります。

（注意）運営事業者からの告知は、以下のリンクからご確認ください。

スタディサプリ「重要なお知らせ」（外部サイトへリンク）