更新日：2023年11月20日

千代田区コミュニティサイクル事業「ちよくる」

区は、協定を締結した株式会社ドコモ・バイクシェアと、コミュニティサイクル事業を実施しています。

コミュニティサイクルの自転車は電動アシスト付きのため、楽に移動することができます。ぜひ、ご利用ください。

コミュニティサイクルを利用する際には、会員登録が必要です。会員登録、利用方法や利用料金など、運営に関することは、専用ホームページ（外部サイトへリンク）をご覧ください。

コミュニティサイクルとは

地区内に複数のサイクルポート（自転車の貸出・返却拠点）を設置し、各サイクルポートにおいて、どこでも借りられ、どこへでも返却できるネットワーク型の自転車シェアリングのことをいいます。

身近な交通手段である自転車の活用による環境負荷の低減、健康の増進、放置自転車の削減、交通における自動車への依存の程度低減、観光振興など、幅広い効果が期待されます。

コミュニティサイクル事業の概要

実施体制	千代田区と株式会社ドコモ・バイクシェアが協定を締結し、相互に協力して事業を実施
開始日	実証実験開始：平成26年10月1日 本格実施移行：令和2年4月1日
実施場所	千代田区全域（平成28年2月から他区と相互乗り入れ開始）
料金	有料
営業時間	24時間（一部ポートでは営業時間が異なります）

サイクルポート

1. 区内90か所以上のサイクルポートで利用が可能です。
2. コミュニティサイクルの相互乗り入れ（広域連携）を実施している区であれば、区をまたいでの利用が可能です。

相互乗り入れ（広域連携）を行っている区（令和5年10月末時点）

千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、練馬区

• 広域連携区内での利用方法・利用料金は同一で、いずれかの区の会員であればすべてのサイクルポートと自転車の利用ができます。

利用方法・利用料金

コミュニティサイクルの登録方法や利用方法・利用料金、サイクルポートの設置箇所などの詳細については、専用ホームページ（外部サイトへリンク）をご覧ください。

一回会員

• 最初の30分165円/回、以後165円/30分
• お支払方法：クレジットカード、ドコモケータイ払い

月額会員

• 3,300円/月、最初の30分0円/回、以後165円/30分
• お支払方法：クレジットカード、ドコモケータイ払い

一日パス（有人窓口）

• 1,650円/日と専用ICカード発行料550円
• お支払方法：現金（注釈）
  （注釈） 一日パスを有人窓口でご購入の際は、専用ICカードの発行料550円（税込）が別途必要となります。

一日パス（コンビニ）

• 1,650円/日
• お支払方法：現金、各種電子マネー、クレジットカード

延長料金の注意事項

1. 1回の利用が30分以内であれば、延長料金は発生しません。
2. 1回会員・月額会員の場合、30分以上利用すると、30分ごとに165円（税込）の延長料金が加算されます。
3. 月額会員の場合、29分利用後、返却し、さらに29分利用後に返却した場合は、延長料金は発生しません。
4. 1回会員の場合、一度返却すると、残り時間がある場合でも、再度利用する際に基本料金の165円（税込）が必要です。
5. 1日パスをご利用の場合、利用日当日に返却されない際には延長料金をいただきます。

会員登録で必要なもの

• Eメール受信可能な携帯電話（スマートフォン）
• クレジットカード

ICカードを鍵として使用する場合

交通系ICカード、おサイフケータイ、専用ICカードのいずれか

（注意） ICカードを鍵として登録しない場合、開錠の際に毎回パスワードの入力が必要となります。

1日パス購入で必要なもの

• 有人窓口の設置箇所については、一日パス販売窓口（外部サイトへリンク）をご覧ください。
• 区内のコンビニ（セブンイレブン、ファミリーマート）に備え付けの端末から購入できます。購入方法、利用方法などの詳細は、コンビニでの一日パス購入（外部サイトへリンク）をご覧ください。

（注意） 一部、購入できない店舗があります。

有人窓口

• 現金
• Eメール受信可能な携帯電話（スマートフォン）
• 本人確認書類

コンビニ

• 現金（または、各種電子マネー・クレジットカード）
• Eメール受信可能な携帯電話（スマートフォン）

千代田区コミュニティサイクル事業のこれまでの経緯

• 平成26年10月1日 千代田区コミュニティサイクル事業実証実験開始
• 平成28年2月1日 自転車シェアリング相互乗り入れ開始（千代田区、中央区、港区、江東区）
• 平成28年10月1日 自転車シェアリング相互乗り入れエリア拡大（新宿区）
• 平成29年1月23日 自転車シェアリング相互乗り入れエリア拡大（文京区）
• 平成29年10月1日 自転車シェアリング相互乗り入れエリア拡大（渋谷区）
• 平成30年4月1日 自転車シェアリング相互乗り入れエリア拡大（品川区、大田区）
• 令和元年6月1日 自転車シェアリング相互乗り入れエリア拡大（目黒区）
• 令和2年4月1日 事業本格実施へ移行
• 令和2年7月20日 自転車シェアリング相互乗り入れエリア拡大（中野区）
• 令和4年4月1日 自転車シェアリング相互乗り入れエリア拡大（杉並区、練馬区）
• 令和4年8月1日 自転車シェアリング相互乗り入れエリア拡大（墨田区）
• 令和5年6月1日 自転車シェアリング相互乗り入れエリア拡大（世田谷区）
• 令和5年10月4日 自転車シェアリング相互乗り入れエリア拡大（台東区）

自転車に乗るときは、「自転車安全利用五則」を守りましょう

1. 自転車は車道が原則、左側を通行、歩道は例外、歩行者を優先
2. 交差点では信号と一時停止を守って、安全確認
3. 夜間はライトを点灯
4. 飲酒運転は禁止
5. ヘルメットを着用

令和5年4月1日から改正道路交通法が施行され、自転車の安全利用を促進するため、すべての自転車利用者に対し、乗車時のヘルメット着用が努力義務化されました。

詳しくは、区ホームページ「自転車の交通安全」をご覧ください。

「ちよくる」を放置しないでください

• ちよくるは利用者にとって便利な移動手段ではありますが、所定の場所以外への駐輪は近隣の方への迷惑になってしまいます。
• 一時駐輪する際は、決められた場所に止めてください。
• 区道上など所定の場所以外に止めた場合には、放置自転車として取り扱われて、撤去の対象となることがあります。
• 撤去された場合、自転車の返還手数料などを利用者から徴収します。

お問い合わせ

「ちよくる」の運営全般に関するお問い合わせ

株式会社ドコモ・バイクシェア
〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-8-8

ドコモ・バイクシェアコールセンター（24時間受付）

電話番号：0570-783-677（注意） 22.5秒ごとにおよそ10円の通話料金が掛かります。
メールアドレス：p-contact-ml@d-bikeshare.com