更新日：2023年2月10日

千代田区コミュニティサイクル事業「ちよくる」

区は、協定を締結した株式会社ドコモ・バイクシェアと、コミュニティサイクル事業を実施しています。

コミュニティサイクルを利用する際には、会員登録が必要です。会員登録は専用ホームページ（外部サイトへリンク）で行うことができます。

コミュニティサイクルの自転車は電動アシスト付きのため、楽に移動することができます。ぜひ、ご利用ください。

コミュニティサイクルの利用方法や利用料金など、運営に関することは、専用ホームページ（外部サイトへリンク）をご覧ください。

コミュニティサイクルとは

地区内に複数のサイクルポート（自転車の貸出・返却拠点）を設置し、各サイクルポートにおいて、どこでも借りられ、どこへでも返却できるネットワーク型の自転車シェアリングのことをいいます。

身近な交通手段である自転車の活用による環境負荷の低減、健康の増進、放置自転車の削減、交通における自動車への依存の程度低減、観光振興など、幅広い効果が期待されます。

コミュニティサイクル事業の概要

実施体制	千代田区と株式会社ドコモ・バイクシェアが協定を締結し、相互に協力して事業を実施
開始日	実証実験開始：平成26年10月1日 本格実施移行：令和2年4月1日
実施場所	千代田区全域（平成28年2月から他区と相互乗り入れ開始）
料金	有料
営業時間	24時間（一部ポートでは営業時間が異なります）
利用方法	専用ホームページ（外部サイトへリンク）から会員登録

サイクルポート

1. 区内90か所以上のサイクルポートで利用が可能です。
2. コミュニティサイクルの相互乗り入れ（広域連携）を実施している区であれば、区をまたいでの利用が可能です。

相互乗り入れ（広域連携）を行っている区（令和5年2月末時点）

千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、渋谷区、中野区、杉並区、練馬区

• 広域連携区内での利用方法・利用料金は同一で、いずれかの区の会員であればすべてのサイクルポートと自転車の利用ができます。
• サイクルポートの設置箇所については、東京自転車シェアリング（外部サイトへリンク）をご覧ください。

利用方法・利用料金

コミュニティサイクルの登録方法や利用方法などの詳細については、専用ホームページ（外部サイトへリンク）をご覧ください。

一回会員

• ご利用可能時間：24時間
• 基本料金（税込）：0円（最初の30分は1回165円。利用ごとに30分165円）
• 延長料金（税込）：1回の利用が30分を超過した場合、30分165円
• お支払方法：クレジットカード、ドコモケータイ払い

月額会員

• ご利用可能時間：24時間
• 基本料金（税込）：月額2,200円（最初の30分は1回0円。月に何度利用しても30分以内無料）
• 延長料金（税込）：1回の利用が30分を超過した場合、30分165円
• お支払方法：クレジットカード、ドコモケータイ払い

一日パス（有人窓口）

• ご利用可能時間：ご利用日の午後11時59分まで
• 基本料金（税込）：1日分1,650円と専用ICカード発行料550円
• 延長料金：当日返却の場合、延長料金は発生しません。
• お支払方法：現金（注釈）
  （注釈） 一日パスを有人窓口でご購入の際は、専用ICカードの発行料550円（税込）が別途必要となります。

一日パス（無人販売機）

• ご利用可能時間：ご利用日の午後11時59分まで
• 基本料金（税込）：1日分1,650円
• 延長料金：当日返却の場合、延長料金は発生しません。
• お支払方法：交通系ICカード決済

一日パス（コンビニ）

• ご利用可能時間：ご利用日の午後11時59分まで
• 基本料金（税込）：1日分1,650円
• 延長料金：当日返却の場合、延長料金は発生しません。
• お支払方法：現金、各種電子マネー、クレジットカード

延長料金の注意事項

1. 1回の利用が30分以内であれば、延長料金は発生しません。
2. 1回会員・月額会員の場合、30分以上利用すると、30分ごとに165円（税込）の延長料金が加算されます。
3. 月額会員の場合、29分利用後、返却し、さらに29分利用後に返却した場合は、延長料金は発生しません。
4. 1回会員の場合、一度返却すると、残り時間がある場合でも、再度利用する際に基本料金の165円（税込）が必要です。
5. 1日パスをご利用の場合、利用日当日に返却されない際には延長料金をいただきます。

会員登録で必要なもの

• Eメール受信可能な携帯電話（スマートフォン）
• クレジットカード

ICカードを鍵として使用する場合

交通系ICカード、おサイフケータイ、専用ICカードのいずれか

（注意） ICカードを鍵として登録しない場合、開錠の際に毎回パスワードの入力が必要となります。

1日パス購入で必要なもの

• 有人窓口・無人登録機の設置箇所については、一日パス販売窓口（外部サイトへリンク）をご覧ください。
• 区内のコンビニ（セブンイレブン、ファミリーマート）に備え付けの端末から購入できます。購入方法、利用方法などの詳細は、コンビニでの一日パス購入（外部サイトへリンク）をご覧ください。

（注意） 一部、購入できない店舗があります。

有人窓口

• 現金
• Eメール受信可能な携帯電話（スマートフォン）
• 本人確認書類

無人販売機

コンビニ

• 現金（または、各種電子マネー・クレジットカード）
• Eメール受信可能な携帯電話（スマートフォン）

千代田区コミュニティサイクル事業のこれまでの経緯

• 平成26年10月1日 千代田区コミュニティサイクル事業実証実験開始
• 平成28年2月1日 自転車シェアリング相互乗り入れ開始（千代田区、中央区、港区、江東区）
• 平成28年10月1日 自転車シェアリング相互乗り入れエリア拡大（新宿区）
• 平成29年1月23日 自転車シェアリング相互乗り入れエリア拡大（文京区）
• 平成29年10月1日 自転車シェアリング相互乗り入れエリア拡大（渋谷区）
• 平成30年4月1日 自転車シェアリング相互乗り入れエリア拡大（品川区、大田区）
• 令和元年6月1日 自転車シェアリング相互乗り入れエリア拡大（目黒区）
• 令和2年4月1日 事業本格実施へ移行
• 令和2年7月20日 自転車シェアリング相互乗り入れエリア拡大（中野区）
• 令和4年4月1日 自転車シェアリング相互乗り入れエリア拡大（杉並区、練馬区）
• 令和4年8月1日 自転車シェアリング相互乗り入れエリア拡大（墨田区）

自転車に乗るときは、「自転車安全利用五則」を守りましょう

1. 自転車は車道が原則、左側を通行、歩道は例外、歩行者を優先
2. 交差点では信号と一時停止を守って、安全確認
3. 夜間はライトを点灯
4. 飲酒運転は禁止
5. ヘルメットを着用

詳しくは、区ホームページ「自転車の交通安全」をご覧ください。

「ちよくる」を放置しないでください

• ちよくるは利用者にとって便利な移動手段ではありますが、所定の場所以外への駐輪は近隣の方への迷惑になってしまいます。
• 一時駐輪する際は、決められた場所に止めてください。
• 区道上など所定の場所以外に止めた場合には、放置自転車として取り扱われて、撤去の対象となることがあります。
• 撤去された場合、自転車の返還手数料などを利用者から徴収します。

利用にあたっての新型コロナウイルス感染防止について

ちよくるの自転車は、随時、ハンドル・サドルなどの消毒を行っています。感染予防のため、自転車乗車の後には、うがいと手洗いを励行しましょう。

お問い合わせ

「ちよくる」の運営全般に関するお問い合わせ

株式会社ドコモ・バイクシェア
〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-8-8

ドコモ・バイクシェアコールセンター（24時間受付）

電話番号：0570-783-677（注意） 22.5秒ごとにおよそ10円の通話料金が掛かります。
メールアドレス：p-contact-ml@d-bikeshare.com