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更新日:2026年3月9日

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毎年3月中旬から4月中旬は総合窓口課・出張所の窓口が大変混雑します

毎年3月中旬から4月中旬は、引越しに伴う手続きで窓口が大変混雑します。

お時間に余裕をもってご来庁ください。

住所異動(引越し)の手続きについて

手続きの詳細は「住民登録に関する手続き」をご確認ください。

住所異動に伴う届出・手続き内容
  届出期間 手続き
転出届
(千代田区外へ)
あらかじめ
(注意) オンライン手続きの場合、引越し予定日の30日前から引越し後10日以内
区役所または出張所へ転出届を提出(新住所地で転入届の提出が必要)
転入届
(千代田区外から)
住み始めた日から14日以内
(注意) 引越し前は届出不可
区役所または出張所へ転入届を提出
転居届
(区内での引越し)
住み始めた日から14日以内
(注意) 引越し前は届出不可
区役所または出張所へ区内転居届を提出

手続きに必要なもの

  • 本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード等)
  • 引っ越す方全員のマイナンバーカード(所持の場合)
  • パスポート(国外転入の方)
  • 戸籍謄本・戸籍の附票(千代田区以外が本籍の国外転入の日本人)
  • 在留カード(外国人)
  • 転出証明書(発行された方)
  • 委任状(代理人届出の場合)
  • 居住証明書(区で居住できることを確認していない建物や、親族以外の方の世帯に転入・転居される場合)

千代田区外への転出届は来庁せずに手続きが可能です

署名用電子証明書が有効なマイナンバーカードを持っている場合、スマートフォンなどでマイナポータルからオンラインで転出届を提出できます。

マイナンバーカードを持っていない方は、郵送届出が可能です。転出届・本人確認書類のコピー・切手を貼った返信用封筒を区役所総合窓口課へ郵送してください。窓口混雑期間は転出証明書の返送に時間がかかります。転出日が決まったら早めにご提出ください。

当日中に手続きが終わらない場合があります

次のような場合、後日再来庁していただく場合があります。

  • 他市区町村へ家族関係の確認が必要な場合や他課での手続きを必要とする場合で、窓口閉庁時間間際や総合窓口課土曜臨時開庁日(3月28日・4月4日)に来庁の場合
  • 代理人が手続きに来庁した際にマイナンバーカードの継続利用や署名用電子証明書の発行があわせて必要な場合
  • 手続きに必要なものを当日持参していない場合

コンビニエンスストアで証明書の発行が可能です

手続きの詳細は「証明書コンビニ交付サービス」をご確認ください。

取得できる証明書・手数料一覧
種類 手数料 請求できる方 受付時間
住民票の写し 1通200円 千代田区に住民登録している方 午前6時30分~午後11時
(注意) 12月29日~1月3日、システム休止日を除く
印鑑登録証明書 1通200円 千代田区に印鑑登録をしている方 午前6時30分~午後11時
(注意) 12月29日~1月3日、システム休止日を除く
課税(非課税)証明書
【最新年度のみ】
1通200円 千代田区に住民登録している方
  • 特別区民税・都民税のみ対象です。
  • 最新年度の初日の属する年の1月1日に住民登録があり、課税されているまたは非課税である場合に取得可能です。未申告者は取得できません。
  • 詳しくは税の証明のコンビニでの交付のページをご確認ください。
午前6時30分~午後11時
(注意) 12月29日~1月3日、システム休止日を除く
戸籍全部(個人)事項証明書 1通350円 千代田区に本籍のある方または同一戸籍に記載のある方
(注意) 区外に住んでいる方は、利用登録申請が必要です。
平日:午前9時~午後7時
土曜日:午前9時~午後5時
(注意) 日曜日・祝日、12月29日~1月3日、システム休止日を除く
附票全部(個人)事項証明書 1通200円 千代田区に本籍のある方または同一戸籍に記載のある方
(注意) 区外に住んでいる方は、利用登録申請が必要です。
平日:午前9時~午後7時
土曜日:午前9時~午後5時
(注意) 日曜日・祝日、12月29日~1月3日、システム休止日を除く

利用者証明用電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちの方は、マルチコピー機が設置されている全国のコンビニエンスストアで、各種証明書を取得することができます。コンビニ交付には利用者用電子証明書の数字4ケタの暗証番号が必要です。お忘れの場合は区役所または出張所で暗証番号初期化の手続きが必要です。

お問い合わせ

地域振興部総合窓口課住民記録係

〒102-8688 東京都千代田区九段南1-2-1

電話番号:03-5211-4200

ファクス:03-3264-0210

メールアドレス:sougoumadoguchi@city.chiyoda.lg.jp

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