更新日：2021年4月1日

引っ越し等に伴うマイナンバーカードの継続利用手続き・再申請方法

区外から千代田区に転入した時

マイナンバーカードの継続利用手続きを行い、新しい住所をカードの表面に記載します。

転入の際は必ずマイナンバーカードをお持ちください。なお、転入した日から90日以内に継続利用の手続きを行わなかった場合、マイナンバーカードは失効しますのでご注意ください。

千代田区内で転居した時

マイナンバーカードのICチップ内の情報を新しい住所に書き換えるとともに、新しい住所をカードの表面に記載します。

転居の際は必ずマイナンバーカードをお持ちください。

結婚などで氏名に変更があった時

マイナンバーカードのICチップ内の情報を新しい氏名に書き換え、新しい氏名をカードの表面に記載します。

氏名が変更となった日から14日以内にマイナンバーカードを持参のうえ、届出を行ってください。

マイナンバーの変更を行った時

マイナンバーカードは自動的に失効します。失効したカードはお返しください。

新しいマイナンバーカードが必要な時は、再交付申請（有料）が必要です。

マイナンバーカードを紛失した時・盗難にあった時

1. マイナンバー総合フリーダイヤル（電話番号：0120-95-0178（無料）、24時間365日対応）に電話し、マイナンバーカードの機能を一時停止してください。
2. 速やかに警察署に遺失物届（盗難届）を提出し、受付控え（提出日・受理番号が記載されたもの）を受け取ってください。
3. 本人確認書類と警察署からの控えを持って、千代田区役所に来庁し、カードの廃止手続きを行ってください。

再交付申請を希望する時

次のような場合に、マイナンバーカードの再交付申請を行うことができます。

1. マイナンバーカードの紛失、焼失、著しい損傷、機能の損失があったとき
2. マイナンバーカード表面の追記欄に余白がなくなったとき
3. 有効期限が満了する日までの期間が3か月未満となったとき

再交付申請を希望する方は、区役所または出張所までご来庁のうえ、再交付申請を行ってください。
紛失や焼失の場合を除き、再交付申請の際には、以前取得したマイナンバーカードをお持ちください。

（注意） 本人の責めに帰すべき理由でマイナンバーカードの再交付を希望する場合は、所定の再交付手数料（マイナンバーカード本体800円、電子証明書200円、計1,000円）がかかります。