更新日：2025年12月10日

国民健康保険のオンライン手続き

目次

• マイナポータルとは
• 利用できる手続き
• オンラインで手続きできる方
• 手続き方法
• 注意事項
• よくあるご質問（FAQ）

国民健康保険の一部の手続き（一部の加入・一部の脱退・再交付・納付額確認の手続き）が「マイナポータル」からオンラインでできます。

マイナポータルとは

マイナポータルは、行政手続のオンライン窓口です。お住まいの地域のサービスや手続をお手元のパソコンやスマートフォンで簡単に検索でき、手続によってはそのまま申請できます。一部の手続きはマイナンバーカードをアプリ、またはICカードリーダライタで読み取り、電子署名を行う必要があります。マイナポータルに関する詳しい内容は、マイナポータルの概要（外部サイトへリンク）でご確認ください。

利用できる手続き

番号	利用できる手続き
1	国民健康保険加入の手続き 会社などの健康保険をやめる、または健康保険の被扶養者から外れたことにより、国民健康保険に加入する必要がある方（転入や出生などによる加入手続きはオンラインで行うことができません）
2	国民健康保険脱退の手続き 会社などの健康保険に加入した、または健康保険の被扶養者に認定されたことにより、国民健康保険を脱退する必要がある方
3	資格確認書または資格情報のお知らせ再交付の手続き 資格確認書または資格情報のお知らせを紛失し、再交付を希望する方
4	国民健康保険料納付額確認書交付の手続き 年末調整や確定申告などの際に、国民健康保険料の納付額を確認したい方

オンラインで手続きできる方

対象者ご本人、または対象者と住民票上同一の世帯に属する方

（注意） 住民票上同一世帯以外の方が対象者に関する手続きを行う場合は、オンラインで手続きすることはできません。委任状が別途必要となりますので、直接窓口にご来庁いただくか、郵送による方法でお願いします。

窓口での届け出方法

郵送による届け出方法

手続き方法

手順1 手続きに必要なものを用意します。

手続きに必要なもの一覧

番号	手続き	必要なもの
1	加入の手続き	マイナンバーカード 署名用電子証明書暗証番号（英数字6～16桁）（注釈1） パソコン（ICカードリーダライタを含む）またはスマートフォン（注釈2） 健康保険をやめたことがわかる証明書（注釈3）
2	脱退の手続き	マイナンバーカード 署名用電子証明書暗証番号（英数字6～16桁）（注釈1） パソコン（ICカードリーダライタを含む）またはスマートフォン（注釈2） 勤務先の「資格確認書」または「資格情報のお知らせ」もしくは「マイナポータルの資格情報画面」
3	資格確認書または資格情報のお知らせ再交付の手続き	マイナンバーカード 署名用電子証明書暗証番号（英数字6～16桁）（注釈1） パソコン（ICカードリーダライタを含む）またはスマートフォン（注釈2）
4	納付額確認書交付の手続き	なし

（注釈1）マイナポータルにログインのうえ、電子署名を行う必要があります。パスワードを忘れた場合は、パスワードを忘れた場合（外部サイトへリンク）をご確認ください。なお、パスワード初期化（ロック解除）・再設定の手続きについては、千代田区総合窓口課住民記録係、または各出張所に直接お問い合わせください。

（注釈2）

• マイナンバーカードに対応したICカードリーダライタは、パソコンでマイナポータルを利用する場合に必要なもの（外部サイトへリンク）でご確認ください。
• マイナポータルアプリに対応しているスマートフォンは、マイナポータルアプリに対応しているスマートフォンの機種（外部サイトへリンク）でご確認ください。

（注釈3）健康保険資格喪失証明書、雇用保険被保険者離職票、雇用保険受給資格者証、退職日が記入された源泉徴収票、扶養認定喪失証明書などをご準備ください。
また、国民健康保険に加入される方全員分について、氏名・生年月日・資格喪失日（退職日）などの情報が記載されている必要があります。

手順2 マイナポータルから手続きを行います。

以下のリンクから移動できます。

• 国民健康保険加入の手続き（外部サイトへリンク）
• 国民健康保険脱退の手続き（外部サイトへリンク）
• 資格確認書または資格情報のお知らせ再交付の手続き（外部サイトへリンク）
• 国民健康保険料納付額確認書交付の手続き（外部サイトへリンク）

手順3 手続き完了です。

資格確認書、資格情報のお知らせ、または納付額確認書は、手続き日から1～3営業日以内に住民登録地の世帯主宛てにお送りします。

脱退手続きの場合、翌月に保険料の精算通知を郵送します（届け出が月末になった場合は翌々月）。

注意事項

• 厚生年金から国民年金への切り替え手続きが必要な方は、別途手続きが必要になります。手続き方法については、国民年金の手続きで確認できます。
• 手続きごとの注意事項は、上記の「手順2 マイナポータルから手続きを行います」に掲載している各リンク先の「注意事項」欄に記載されていますので、必ずご確認ください。
• 手続き内容に不備がある場合は、申請を取り消しさせていただくことがあります。

よくあるご質問（FAQ）

マイナポータルに関するよくある質問（ログインができない等）は、マイナポータルについてのよくある質問（外部サイトへリンク）でご確認ください。

• Q：マイナンバーカードとマイナポータルアプリが必要ですか。
• A：加入、脱退および再交付の申請は、電子署名（公的個人認証）を行うため、申請者のマイナンバーカードと署名用電子証明書暗証番号（英数字6～16桁）が必要です。また、マイナポータルアプリをインストールする必要があります。
• Q：マイナポータルアプリのログインは必要ですか。
  A：必要はありません。
• Q：添付書類を登録する際に利用できるファイル形式は何でしょうか。
  A：アップロード（登録）が可能なファイルは、以下のとおりです。スマートフォン等で撮影した画像ファイルを添付しても問題ありません。

登録できるファイル形式（拡張子）

ファイルの種類	拡張子の種類
Microsoft Excel ファイル	xls、xlsx
Microsoft Word ファイル	doc、docx
Microsoft PowerPoint ファイル	ppt、pptx
PDFファイル	pdf
画像ファイル	jpeg、jpg、png、gif、tiff、tif
XMLファイル	xml
テキストファイル	txt、csv

• Q：手続き後の処理の進捗具合を知りたいです。
  A：直接お電話もしくは、メールでお問い合わせください。手続き完了後に表示される「受付番号」をお伝えいただけると、よりスムーズにお答えできます。
• Q：手続き後に誤りがあったことが判明した場合、どうすれば良いでしょうか。また、申請を取り消したい場合はどうすれば良いでしょう。
  A：お電話で必ずお問い合わせください。マイナポータル上で取り消しや変更の手続きはできません。